Información útil
Antes de cotizar.
Aquí encontrarás las respuestas sobre duración, traslado, reservas, pagos y funcionamiento del cotizador.Preguntas frecuentes
Todo claro
antes de reservar.
Si tu evento necesita algo especial, puedes enviarnos los detalles directamente desde el cotizador.
01¿Cuánto dura el arriendo?+
La duración estándar es de 24 horas desde la entrega de los equipos. Si necesitas un periodo diferente, podemos evaluarlo en la cotización.
02¿El traslado está incluido?+
Nuestra ubicación base es Valdivia. Podemos trasladar los equipos a otros sectores y ciudades, con un valor adicional calculado según la ubicación del evento.
03¿Puedo contratar DJ sin arrendar equipos?+
Sí. Puedes contratar solamente el servicio de DJ, arrendar uno de nuestros setups o combinar ambas opciones.
04¿Cómo reservo una fecha?+
La fecha se confirma con un abono del 30% del valor acordado. El saldo restante debe pagarse antes de la entrega o instalación de los equipos.
05¿Puedo reagendar mi reserva?+
Sí. El abono puede utilizarse para reagendar avisando con al menos 48 horas de anticipación. La nueva fecha estará sujeta a disponibilidad.
06¿Puedo cotizar para el mismo día?+
Sí, aceptamos solicitudes para el mismo día, sujetas a disponibilidad de equipos, traslado y personal técnico.
07¿Qué necesito para un evento al aire libre?+
El lugar debe contar con una conexión eléctrica adecuada y un espacio protegido de la lluvia para instalar los equipos. Revisaremos las condiciones antes de confirmar la cotización.
08¿Entregan boleta o factura?+
Sí. Si lo necesitas, podemos emitir boleta o factura por el servicio contratado.
09¿El precio del configurador es definitivo?+
El configurador entrega un precio estimado según los equipos y servicios seleccionados. El valor final se confirma por WhatsApp después de revisar la ubicación, el horario y las características del evento.